Titolo: Educarsi all’ascolto attivo
Title: Learning Active Listening
Autrice: Simona Di Martino
Author: Simona Di Martino
Sintesi:
Il contributo affronta il tema dell’ascolto attivo come competenza fondamentale per i professionisti dell’educazione e dell’aiuto, soprattutto in situazioni di fragilità e di emergenza. L’autrice distingue tra il semplice “sentire” e l’autentico “ascoltare”, inteso come atto intenzionale che consente di accogliere bisogni, emozioni e vissuti dell’altro. Attraverso riferimenti all’empatia, alla sospensione del giudizio e alle tecniche della riformulazione e della domanda, il testo evidenzia come l’ascolto attivo favorisca la costruzione di relazioni significative e l’emersione delle risorse personali. In un contesto in cui la relazione educativa è spesso mediata da strumenti digitali, l’ascolto viene presentato come una pratica capace di sostenere processi di crescita, riconoscimento e inclusione.
Abstract:
This chapter discusses active listening as a key competence for educational and helping professionals, particularly in situations of vulnerability and crisis. The author distinguishes between merely hearing and truly listening, defining listening as an intentional act that allows individuals to recognize and welcome the needs, emotions, and experiences of others. Through references to empathy, non-judgmental attitudes, reformulation techniques, and effective questioning, the contribution highlights the role of active listening in building meaningful relationships and fostering personal resources. In contexts where educational relationships are increasingly mediated by digital technologies, active listening emerges as a crucial practice for promoting growth, recognition, and inclusion.
Parole chiave: ascolto attivo; relazione educativa; empatia; comunicazione; educazione; inclusione.
Keywords: active listening; educational relationship; empathy; communication; education; inclusion.
Come citare (APA 7):
Di Martino, S. (2020). Educarsi all’ascolto attivo. In E. Tarracchini (a cura di), Pedagogia dell’emergenza. Pedagogisti ed educatori professionali socio-pedagogici al servizio delle famiglie, delle scuole, delle comunità (pp. 20–21). APEI Editrice.
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